1. Introduction
 
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer de manière claire et transparente quelles données personnelles sont collectées sur le site www.k-albums.com, dans quel but, et comment vous pouvez exercer vos droits.
 
Le site est édité par la société K-ALBUMS, SAS au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Fréjus sous le numéro 981 822 208, dont le siège social est situé au 204 impasse des Figuiers, 83520 Roquebrune-sur-Argens, France.
 
Email de contact : contact@k-albums.com
 
 
2. Données personnelles collectées
 
Lorsque vous naviguez ou passez une commande sur notre site, nous collectons les données suivantes :
 
 
a. Données que vous nous transmettez :
 

• Prénom, nom

• Adresse postale

• Adresse email

• Numéro de commande

• Informations de paiement (via Stripe, Klarna ou bien Paypal, sécurisées)

• Historique d’achat

 
 
b. Données collectées automatiquement :
 

• Adresse IP

• Type de navigateur, fuseau horaire, langue

• Pages visitées, produits consultés, temps passé

• Référents (ex : Google, réseaux sociaux…)

 
Ces données sont collectées via Wix, Google Analytics et les cookies déposés lors de votre navigation.
 
 
3. Utilisation des données
 
Vos données sont utilisées uniquement pour :
 

• Traiter et livrer vos commandes

• Vous envoyer une confirmation ou un suivi

• Améliorer votre expérience utilisateur

• Analyser la fréquentation du site (via Google Analytics)

• Prévenir les fraudes et sécuriser les transactions

 
Aucune donnée personnelle n’est vendue, échangée ou cédée à des tiers non autorisés.
 
 
4. Partage des données
 
Nous partageons certaines de vos données avec des prestataires essentiels au bon fonctionnement du service :
 

• Wix (hébergement, base de données client)

• Stripe (paiement sécurisé)

• Mondial Relay / La Poste (livraison)

• Google Analytics (statistiques anonymisées)

 
Nous nous assurons que ces partenaires respectent eux aussi les normes RGPD.
 
 
5. Durée de conservation
 

• Données de commande : 5 ans (obligation comptable)

• Données marketing (email, comportement de navigation) : 3 ans à compter du dernier contact

• Cookies : durée maximale de 13 mois

 
 
6. Vos droits
 
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez à tout moment des droits suivants :
 

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

 
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à : contact@k-albums.com
Une réponse vous sera apportée sous 30 jours.
 
 
7. Cookies
 
Notre site utilise des cookies pour :
 

• Assurer son bon fonctionnement

• Améliorer votre navigation

• Mesurer la fréquentation

 
Vous pouvez personnaliser ou refuser les cookies à tout moment depuis le bandeau prévu à cet effet.
 
 
8. Sécurité
 
Vos données sont stockées et traitées sur des serveurs sécurisés via Wix, dans le respect des meilleures pratiques en matière de protection des données.
 
Les paiements sont sécurisés par Stripe, qui respecte les normes de sécurité PCI-DSS.
 
 
9. Mineurs
 
Le site n’est pas destiné aux personnes de moins de 14 ans.
Aucune collecte volontaire de données personnelles n’est effectuée auprès de mineurs.
 
 
10. Modifications
 
Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité.
En cas de changement significatif, vous en serez informé par email ou via un encart sur le site.
 
Dernière mise à jour : 21 juillet 2025